1. はじめに
本プライバシーポリシーは、Satellite OS(以下「本サービス」)を運営する SATELLITE HOLDINGS株式会社(以下「当社」)が、ユーザーの皆様の個人情報をどのように収集・利用・保護するかを説明するものです。 Google連携は任意です。連携を開始する前に対象データと利用目的を説明し、利用者の確認を得ます。 Knowledge ForceもGoogleの同意画面では「SATELLITE OS」名を使用しますが、運営者はSATELLITE Tech Solutions株式会社です。Knowledge Forceでの取扱いは同サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
2.1 アカウント情報
- 氏名
- メールアドレス
- パスワード(暗号化して保存)
- プロフィール画像
2.2 Googleアカウント連携により取得する情報
本サービスでは、Google OAuth を利用して以下の情報にアクセスします。
- Googleアカウントの識別情報・メールアドレスとOAuth認証情報(接続方式により異なります)
- Driveのファイル名・本文・フォルダ・共有情報、文書・スプレッドシートの内容
- Calendarのカレンダー一覧・予定の件名・日時・参加者
- Gmailのメール本文・件名・送受信者・スレッド・ラベル・下書き
- Google ToDoリストのタスク名・本文・期限・完了状態
利用者が選択して許可した連携機能に応じてアクセスします。ファイルの検索・閲覧・作成・編集・整理、予定とタスクの参照・作成・更新・削除・同期、メールの検索・要約・下書き・送信・返信・整理のために使用します。
2.3 本サービス利用により蓄積される情報
- 勤怠データ、請求書、契約書、経費、売上等の業務データ
- LINE公式アカウント経由でやり取りしたメッセージ内容および会話履歴(AIチャット機能利用時)
- IPアドレス、アクセス日時、利用ログ
2.4 技術的に自動収集される情報
- Cookie(セッション維持のため)
- ブラウザ種別、デバイス情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的に利用します。
- サービスの提供・維持:ログイン、機能の提供、エラーの修正
- Google連携機能:利用者が依頼または設定したファイル・メール・カレンダー・タスクの処理と同期
- AI機能:Anthropicを用いた業務アシスタントの回答・要約・編集、Gemini APIを用いたLINE AIチャット等の回答生成。Googleデータを使う作業をAIに依頼すると、取得した該当内容とツール実行結果をAnthropicに送信します
- セキュリティ:不正アクセスの防止、不正利用の検知
- お問い合わせ対応:ユーザーからの問い合わせへの回答
- サービスの改善:利用状況の分析、機能追加・改善の検討
Googleデータの利用制限
Google APIから取得した情報およびその派生データの利用・他サービスへの転送は、Limited Use(利用制限)の要件を含む Google API Services User Data Policyに準拠します。 当社は、これらのデータを販売、広告配信・広告ターゲティング、汎用AIモデルの学習に利用しません。 外部AIへの送信は、本ポリシーで説明した利用者の依頼に応じた機能を提供するために行います。
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 以下のサブプロセッサー(業務委託先)へ提供する場合:
- Google LLC:OAuth認証、Drive・Sheets・Calendar・Gmail・Tasks APIおよびGemini APIの利用
- Anthropic PBC:AIアシスタント。利用者の依頼に応じて取得したGoogleデータを含む入力とツール実行結果の処理
- Supabase (PostgreSQL):データベースのホスティング
- Google Cloud Platform:アプリケーションのホスティング(Cloud Run 等)
メール送信や共有を依頼した場合は、指定した送信先・共有先にも内容が送られます。外部AIサービスに保存された会話等については、当社の保存データとは別に削除手続きが必要となる場合があります。
5. 情報の保存期間
- Googleの認証情報:連携の維持と依頼・設定した処理のため保持し、連携解除時に本サービスの保存先から削除します
- Googleから取り込んだファイル・メール・予定・タスクやAI会話:保存した業務データとして削除依頼または対象データの削除まで保持します。連携解除だけでは削除されません
- アカウント情報:アカウント削除まで保持
- 業務データ:削除依頼またはアカウント削除まで保持
- LINE会話履歴:AIチャットの文脈把握のため、一定期間保持(削除依頼に応じて対応可能)
- アクセスログ:セキュリティ目的で必要な期間保持
6. セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、以下を実施しています。
- 通信の暗号化(HTTPS / TLS)
- パスワードのハッシュ化(bcrypt)
- JWT による認証
- データベースアクセスのアクセス制御
7. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- 自身の個人情報へのアクセス・訂正・削除の請求
- Google OAuth 連携の解除(設定画面から実施可能)
- アカウント削除の請求
連携の解除は各Google連携メニューで行えます。Google側のアクセスを取り消す場合はGoogleアカウントの接続管理で「SATELLITE OS」を削除してください。同じOAuthアプリ名の他サービスの連携にも影響する場合があります。Google自身が保存するファイル・メール・予定は、連携解除によって削除されません。
取得済みデータやAIサービス側の会話等の削除を希望する場合は、登録メールアドレス・ワークスペース名・対象データを記載し、satellite.holdings.official@gmail.comへご連絡ください。認証トークンやパスワードは送らないでください。外部サービスへの削除が必要な場合は、対応範囲と進捗を確認してご案内します。
8. 子どものプライバシー
本サービスは、16歳未満の方を対象としておりません。 16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更の場合は、サービス内でのお知らせやメールで通知します。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 運営者:SATELLITE HOLDINGS株式会社(役員:金藤優太 / 岩世祐生)
- メール:satellite.holdings.official@gmail.com
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、解釈されます。